いやーありがたい。何がありがたいっていうかと、スマートウオッチの本体が無償で新品になって返ってきたからです。
やっぱりどこかおかしかったのかな。
時系列を整理すると
返ってくるまで
- 9月29日電池の減りが異常に早かった
Twitterで投稿
#住友生命Vitality #POLAR
今朝7時100%の状態だったのに今は1/4まで電池が減っている。
POLARの保証期限内だけど電池は保証外。
交換に2,800円（税抜）かかる。
だったら安いスマートウォッチを試してみたい。 pic.twitter.com/k4OQvKbeiR— くろぶち (@curobuchi_com) September 29, 2020 - 10月6日スマートウォッチが壊れる
充電中スマートウォッチが高温になり、慌てて線を抜く。その後あらためて充電するも充電できず作動しない。
Twitterで投稿
こんなことあるの｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡
— くろぶち (@curobuchi_com) October 6, 2020
充電してほっといたら本体がめちゃくちゃ熱くなっていた。
その後取り外して冷めてからもう一度充電しようと思ったらうんともすんとも言わない。
そしてPOLAR保証期限は昨日までだった。
悲しみでしかない。 https://t.co/nDsMMB4Yp7ポラールの保証期間は2年間だが、この日は保証期間から2日過ぎていた。だけど、一応メールでポラールに報告をする。
- 10月9日現物をみてから保証内でやるか検討をする
POLARから「保証内での修理が可能かどうかは、現品を拝見させていただき、改めてご連絡させて頂きます」とメールが来たので発送準備をする。
- 10月15日本体のみ発送
- 10月15日無償にて新品を発送
「今回無償にてレシーバー本体を交換させていただきました」
※レシーバーとはスマートウオッチの本体にあたります。 - 10月16日到着
ということになります。
発送されてきた請求書の中身をみましたら、「基板が湿気のダメージを受けていました」と書かれていました。これが原因で異常に電池の減りが早かったのかな。
毎回ちゃんと充電口は蓋をしていたし、そもそもポラールa370は耐水性があるから普段の生活で使用するなら問題ないはずなんだよな。
参考サイト 水泳時にA360/A370を使用できますか？
※充電口の蓋をなくした場合、ポラールに問い合わせれば有料で発送してくれます。
≫ Polar（ポラール）A370でどれだけVitalityのポイントが貯まるか
で使わせてもらっているツイートです。
polar A370の充電ケーブルの目隠しのゴムが切れてなくなったから、polarに連絡したらバラで売ってくれたー！
— ようへい (@qQPeSootP1JnEyN) March 25, 2020
でも１個1100円🙃２個目以降770円🙃
意外と高い…
でも、差込口濡れて使い物にならんとか嫌やから、とりあえず2個購入！#polarA370 #vitality pic.twitter.com/fEqAwXZXbv
今回新品が来たということで保護フィルムとバンドを新たに購入しました。ちなみに前回は保護フィルムを買わなかったのですが、仕事で思った以上にキズが付くことが分かったので今回購入にいたりました。
ポチップ
ポチップ
バンドは1,000円と安いですが1年もてばいいかなって思っています。前回は確か1,000円ぐらいで1年間もちました。
1,000円のベルトを1年間使用してベルトが切れた。
— くろぶち (@curobuchi_com) September 13, 2020
と言うことで元のベルトに戻す。
会社に行く前で良かった。 pic.twitter.com/0rJvbBpPB3
今回無償で交換できましたが、ポラールの温情が大きいかと思います。「保証期間は購入から2年間」と記載されていて私の場合たった2日といえ、保証期間が過ぎていましたからね。なので次のスマートウオッチを検討していました。
もしポラールのスマートウオッチを使っていて異変を感じたら一度ポラールに問い合わせてみるのもいいかもしれません。
ということで少しでも参考になれば幸いです。ではでは。
コメント